Todo lo que su hotel necesita
Rapido Hotel reúne pedidos, comunicación, seguimiento y traducción en una sola plataforma diseñada para la hotelería.
Pedidos mediante escaneo de código QR
Sus huéspedes escanean un simple código QR desde su habitación, el restaurante o la piscina para ver el menú completo y enviar su pedido directamente al departamento correspondiente — sin descargar aplicaciones, sin esperas.
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Códigos QR únicos generados para cada habitación, mesa y área.
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Menú digital actualizado en tiempo real sin reimprimir.
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Pedido enviado instantáneamente al departamento correspondiente.
Comunicación walkie-talkie entre miembros
Reemplace las radios físicas con nuestro sistema de mensajes de voz integrado. Cada miembro del equipo puede enviar y recibir mensajes de voz instantáneos — ideal para coordinar pisos, cocina, recepción y mantenimiento.
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Mensajes de voz instantáneos entre todos los miembros del equipo.
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Historial de conversaciones accesible en cualquier momento.
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Notificaciones push en tiempo real en el móvil.
Seguimiento de pedidos y sistema de notificaciones
Siga cada pedido en tiempo real, desde la recepción hasta la entrega. El personal y los huéspedes reciben notificaciones instantáneas en cada cambio de estado, garantizando total transparencia y capacidad de respuesta óptima.
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Seguimiento en tiempo real del estado de cada pedido.
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Alertas automáticas para el personal y los huéspedes.
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Panel centralizado para monitorear todas las operaciones.
Gestión completa de servicios internos multilingües
Cree y gestione todos sus servicios internos (servicio de habitaciones, spa, limpieza, mantenimiento…) con nombres traducidos automáticamente a 17 idiomas. Sus huéspedes internacionales ven los menús en su idioma nativo.
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Traducción automática de nombres de servicios a 17 idiomas.
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Gestión centralizada de todos los departamentos y productos.
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Interfaz adaptada al idioma de cada huésped.
Servicio cara a cara para sus turistas
Cuando un turista habla un idioma que su equipo no cubre, nuestro servicio cara a cara conecta un intérprete externo que asiste al huésped de forma remota. Sin más barreras lingüísticas en su hotel.
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Asignación automática de intérprete según el idioma del huésped.
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Gestione los intérpretes disponibles desde el panel.
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Los turistas reciben asistencia en su propio idioma.
Walkie-talkie entre intérpretes y turistas
El intérprete y el turista se comunican directamente a través de nuestro sistema de mensajes de voz. Traducción, seguimiento de solicitudes y coordinación — todo sucede en tiempo real para una experiencia de huésped impecable.
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Mensajes de voz directos entre intérprete y turista.
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Seguimiento completo de intercambios y solicitudes atendidas.
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El intérprete coordina con el personal del hotel en paralelo.
Gestión de calendario de trabajo y saldo de vacaciones
Programe los horarios de trabajo de su equipo y gestione los saldos de vacaciones con facilidad. Cada miembro puede ver su horario, solicitar tiempo libre y rastrear su saldo disponible — todo centralizado en una interfaz intuitiva.
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Calendario de trabajo personalizado para cada miembro del equipo.
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Gestión automática de saldos de vacaciones y solicitudes.
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Vista general de todos los horarios para mejor coordinación.
¿Listo para transformar su hotel?
Descubra cómo Rapido Hotel puede simplificar sus operaciones y deleitar a sus huéspedes desde hoy.
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