Alles, was Ihr Hotel braucht

Rapido Hotel vereint Bestellungen, Kommunikation, Tracking und Übersetzung in einer einzigen Plattform für die Hotellerie.

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QR-Bestellung

Bestellung per QR-Code-Scan

Ihre Gäste scannen einen einfachen QR-Code aus ihrem Zimmer, dem Restaurant oder am Pool, um das vollständige Menü zu durchsuchen und ihre Bestellung direkt an die zuständige Abteilung zu senden — kein App-Download, kein Warten.

  • Einzigartige QR-Codes für jedes Zimmer, jeden Tisch und jeden Bereich.
  • Digitales Menü in Echtzeit aktualisiert ohne Neudruck.
  • Bestellung sofort an die zuständige Abteilung gesendet.
Bestellung per QR-Code-Scan
Walkie-Talkie-Kommunikation zwischen Mitgliedern
Walkie-Talkie

Walkie-Talkie-Kommunikation zwischen Mitgliedern

Ersetzen Sie physische Funkgeräte durch unser integriertes Sprachnachrichtensystem. Jedes Teammitglied kann sofortige Sprachnachrichten senden und empfangen — perfekt zur Koordination von Etagen, Küche, Rezeption und Wartung.

  • Sofortige Sprachnachrichten zwischen allen Teammitgliedern.
  • Gesprächsverlauf jederzeit abrufbar.
  • Echtzeit-Push-Benachrichtigungen auf dem Handy.
Tracking & Warnungen

Bestellverfolgung und Benachrichtigungssystem

Verfolgen Sie jede Bestellung in Echtzeit, vom Eingang bis zur Lieferung. Mitarbeiter und Gäste erhalten bei jedem Statuswechsel sofortige Benachrichtigungen, was vollständige Transparenz und optimale Reaktionsfähigkeit gewährleistet.

  • Echtzeit-Tracking des Status jeder Bestellung.
  • Automatische Warnungen für Personal und Gäste.
  • Zentrales Dashboard zur Überwachung aller Abläufe.
Bestellverfolgung und Benachrichtigungssystem
Vollständige mehrsprachige interne Serviceverwaltung
Verwaltung & 17 Sprachen

Vollständige mehrsprachige interne Serviceverwaltung

Erstellen und verwalten Sie alle Ihre internen Services (Zimmerservice, Spa, Housekeeping, Wartung…) mit automatisch in 17 Sprachen übersetzten Namen. Ihre internationalen Gäste sehen Menüs in ihrer Muttersprache.

  • Automatische Übersetzung der Servicenamen in 17 Sprachen.
  • Zentralisierte Verwaltung aller Abteilungen und Produkte.
  • Oberfläche an die Sprache jedes Gastes angepasst.
Vis-à-Vis

Vis-à-Vis-Service für Ihre Touristen

Wenn ein Tourist eine Sprache spricht, die Ihr Team nicht abdeckt, verbindet unser Vis-à-Vis-Service einen externen Dolmetscher, der den Gast aus der Ferne unterstützt. Keine Sprachbarrieren mehr in Ihrem Hotel.

  • Automatische Dolmetscherzuweisung basierend auf der Sprache des Gastes.
  • Verfügbare Dolmetscher über das Dashboard verwalten.
  • Touristen erhalten Unterstützung in ihrer eigenen Sprache.
Vis-à-Vis-Service für Ihre Touristen
Walkie-Talkie zwischen Dolmetschern und Touristen
Dolmetscher-Kommunikation

Walkie-Talkie zwischen Dolmetschern und Touristen

Der Dolmetscher und der Tourist kommunizieren direkt über unser integriertes Sprachnachrichtensystem. Übersetzung, Anfragenverfolgung und Koordination — alles geschieht in Echtzeit für ein einwandfreies Gästeerlebnis.

  • Direkte Sprachnachrichten zwischen Dolmetscher und Tourist.
  • Vollständige Nachverfolgung von Austausch und bearbeiteten Anfragen.
  • Der Dolmetscher koordiniert parallel mit dem Hotelpersonal.
Kalender & Urlaub

Arbeitskalender- und Urlaubssaldoverwaltung

Planen Sie die Arbeitszeiten Ihres Teams und verwalten Sie Urlaubssalden mit Leichtigkeit. Jedes Mitglied kann seinen Zeitplan einsehen, Urlaub beantragen und sein verfügbares Guthaben verfolgen — alles zentralisiert in einer intuitiven Oberfläche.

  • Personalisierter Arbeitskalender für jedes Teammitglied.
  • Automatische Verwaltung von Urlaubssalden und Anträgen.
  • Übersicht über alle Zeitpläne für bessere Koordination.
Arbeitskalender- und Urlaubssaldoverwaltung

Bereit, Ihr Hotel zu transformieren?

Entdecken Sie, wie Rapido Hotel Ihre Abläufe vereinfachen und Ihre Gäste ab heute begeistern kann.

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